功能
通过外包、人员扩充或直接安置等方式实现专业化人才和团队.
行业
发现量身定制的人才解决方案,旨在提高效率并推动您所在行业的增长.
位置
利用我们遍布全球150多个国家的人才资源.
招聘
将临时工、合同工、零工和全职员工的招聘外包给我们.
劳动力管理
使用我们的附加解决方案有效地管理您的远程团队.
快速有效地为您的空缺职位聘请最好的联络中心专业人员. 我们的联络中心招聘服务旨在帮助您招聘最合格的候选人,同时降低每名员工的成本.
通过与我们合作, 你打开了通往我们经过审查的专业人员的通道,他们有能力以高水平和战术技能支持你不断增长的需求.
美国堪萨斯州的
总部
乌克兰
能力中心
印度
南非
阿根廷
菲律宾
服务提供设施
01
我们帮助您根据您的招聘需求规划、获取和录用合适的候选人. 找到你所需要的具备合适技能、才能和专业知识的合格员工.
02
我们采用创新的人工智能技术结合我们的独家网络来寻找最佳的联络中心候选人,这将推动您的业务向前发展.
03
我们将满足您的即时招聘需求,并减少简历的采购, 进行工作面试, 谈判工作机会, 节省公司宝贵的时间.
04
从直接世界杯足彩新员工或签约自由职业者到临时或永久工作, 我们灵活的招聘解决方案可满足您独特的招聘需求.
05
我们将指派一名专门的客户经理来了解您确切的招聘需求. 我们的支持是全天候的,以确保一个顺利的过程,从开始到结束.
06
我们对相关投资者的了解和接触, 市场洞察力, 独特的折扣可以作为额外的奖励,给你的公司带来竞争优势,并在阻碍你发展的障碍中建立桥梁.
1840 & 在我们真正需要的时候,公司为我们的销售电话提供了更多的透明度. 他们提供QA工具, 改进了我们的价值主张, 销售指导极大地改善了我们的客户互动和销售过程.
凯西H.
培训经理,homelight
虽然我们有几个合伙人拥有更长的租期,但那是在1840年 & 公司利用他们的分析团队为我们打开了NPS评分的机会, 导致50%以上的改进.
丹尼尔·R.
奔腾客户服务副总裁
团队按时完成任务,并不断超越. 到目前为止,我对一切都很满意.
麦克米.
切克金融公司所有者
我们根据我们的需求和他们的能力选择了1840. 他们清晰而简洁的沟通给我们留下了深刻的印象.
安德鲁·C.
财务副总裁,蓝石巷
他们总是为每个职位找到符合客户要求的人. 此外,它们提供的资源通常可以立即发挥作用. They’re like a matchmaker for staff; they provide exactly what we’re looking for.
未公开的
创业孵化器CEO
该团队从菲律宾为我们寻找候选人,为我们公司进行数据验证,现在我们与他们合作进行工资发放. 他们行动迅速,提供了优秀的候选人.
科技公司人力资源经理
他们是模范伴侣. 1840为我们提供了多个代理来处理我们的客户支持渠道…关键交付成果包括保持我们的kpi,如96%的CSAT, 15秒的第一次回复时间聊天, 4小时内回复邮件.
时尚批发客户
客户支持总监
第一步是让我们知道你在寻找什么类型的候选人. 我们将与您密切合作,了解您的目标、要求和任何其他招聘需求.
然后,我们的专家招聘团队将通过我们强大的创新人工智能技术和独家人才网络开始匹配合格的候选人.
我们将继续与您密切合作,以确保您的新团队的生产力, 工作质量和输出是有效运行和扩展到您的需求.
我们需要各种各样的品质, 具备较强的沟通能力, 包括书面和口头, 以及在处理棘手的客户或情况时保持冷静和专业的能力. 积极的态度和以客户为中心的心态也很重要, 以及批判性思考和快速解决问题的能力, 高压的环境. 呼叫中心人才应该能够与其他团队成员合作, 并能独立工作, 有强烈的职业道德和承诺,以达到绩效目标. 另外, 学习和适应新技术和新流程的意愿很重要, 随着呼叫中心技术的不断发展.